Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс NutriPose ("ми", "наш", "сервіс") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами з планування здорового харчування.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся зі збиранням та використанням інформації згідно з цією політикою. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.
2. Збір інформації
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
Особиста інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та стать
- Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер
- Час та частота відвідувань
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Пристрій, з якого ви заходите на сайт
Вся інформація збирається виключно для надання вам якісних послуг з планування харчування та покращення нашого сервісу.
3. Використання інформації
Зібрана інформація використовується для:
📋 Надання послуг
- • Створення індивідуальних планів харчування
- • Консультації з нутриціології
- • Супровід та підтримка клієнтів
📞 Комунікації
- • Зв'язок з клієнтами
- • Відправка корисної інформації
- • Повідомлення про послуги
📊 Покращення сервісу
- • Аналіз якості послуг
- • Розробка нових програм
- • Оптимізація роботи сайту
🔒 Безпека
- • Запобігання шахрайству
- • Захист від спаму
- • Забезпечення безпеки даних
4. Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
Заходи безпеки включають:
🔐 Технічний захист:
- • SSL-шифрування даних
- • Захищені сервери
- • Регулярні backup копії
- • Антивірусний захист
👥 Організаційний захист:
- • Обмежений доступ співробітників
- • Підписання угод про нерозголошення
- • Регулярне навчання персоналу
- • Аудит безпеки
5. Передача третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою.
⚠️ Виключення можуть становити:
- • Вимоги законодавства України
- • Захист наших законних інтересів
- • Запобігання шкоді третім особам
- • Ваша письмова згода
6. Ваші права
Ви маєте право:
Доступ до інформації
Отримати інформацію про те, які дані ми збираємо та як їх використовуємо
Виправлення даних
Внести зміни в неточну або застарілу інформацію
Видалення даних
Запросити видалення ваших персональних даних
Відкликання згоди
У будь-який час відкликати згоду на обробку даних
7. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших політик щодо захисту вашої приватності.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба підтримки NutriPose
📧 Для питань щодо конфіденційності: через контактну форму на сайті
⏰ Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб-Нд 10:00-16:00
📱 Швидка відповідь: заповніть форму на головній сторінці